Гарантийное и сервисное обслуживание

Комплексное обеспечение безопасности объектов Системы охраны периметра

ENG
0
Каталог продукции

Приложения (образцы):

НИКИРЭТ осуществляет гарантийное обслуживание изделий и комплексов безопасности, а также послегарантийное, сервисное обслуживание и ремонт.

Отдел ремонта НИКИРЭТ - одно из старейших подразделений предприятия. Целью подразделения является обеспечение гарантийного и послегарантийного обслуживания изделий производства НИКИРЭТ.

Доставка изделий в ремонт осуществляется Заказчиком самостоятельно за свой счет грузоперевозчиком Major Express (контактный телефон 8(495) 646-29-49), либо другой транспортной компанией по выбору Заказчика по согласованию с отделом ремонта НИКИРЭТ.
Доставку оборудования необходимо произвести до склада НИКИРЭТ по адресу: 442962, г. Заречный Пензенской области, пр. Мира, корп. 1/738

При отправке в ремонт приложите к посылке СОПРОВОДИТЕЛЬНОЕ ПИСЬМО на бланке организации, содержащее следующую информацию:

1. Наименование изделия и его заводской номер с указанием даты выпуска и/или номера и даты документа поставки.
2. Характер неисправности. По возможности указывайте подробности (условия, при которых возникла неисправность и описание места установки на объекте).
3. Контактные данные ответственного лица.

Гарантийный ремонт

Для сдачи приборов в гарантийный ремонт, необходимо предоставить:

Послегарантийный ремонт

По окончании гарантийного срока (для каждого изделия он прописан в Паспорте), а также в случае эксплуатационного дефекта, ремонт производится за счёт клиента.

Для сдачи в послегарантийный ремонт необходимо предоставить:

Изделия с военной приёмкой

Для проведения гарантийного ремонта изделий с ПЗ необходимо выслать в адрес НИКИРЭТ рекламационный акт или сообщение о неисправности.

Для сдачи изделий с ПЗ в послегарантийный ремонт нужно направить технический акт в соответствии с требованиями ГОСТ РВ 15.703-2005 и акт приёма-передачи (формы по ОКУД 0306001 и ОКУД 0306031) в соответствии с приказом Министра обороны РФ от 15.04.2013 № 300.

Ориентировочные сроки гарантийного ремонта до 1 месяца, послегарантийного ремонта до 2 месяцев. В редких случаях, в связи со сложностью ремонта или длительностью поставки КИ (комплектующих изделий), сроки ремонта могут быть увеличены, о чем заказчик извещается дополнительно.

КОНТАКТЫ:

+7 (8412) 65-48-81, +7 965 636-57-93
e-mail: market@nikiret.ru

Власова Елена Владимировна, Вавилкина Елена Юрьевна

Каждый Заказчик индивидуален для нас, поэтому мы всегда найдем оптимальное решение.

Другие записи
Проведение НИОКР

Проведение научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ по созданию комплексов ИТСО, СКУД, ЭМЗУ

Подробнее
Проектирование систем безопасности

Проведение предпроектного обследования объектов, разработка концептуальных проектов, включая анализ уязвимости объектов

Подробнее
Оснащение объектов системами безопасности
Функции системного интегратора и генподрядчика в области создания комплексов инженерно-технических систем охраны
Подробнее
 
Необходима помощь в выборе ТСО?

Предварительный заказ

добавлено в корзину предварительного заказа.
Вы можете удалить его из заказа, нажав на


Заказать в один клик
Заполните данные для заказа
Запросить стоимость изделия
Заполните данные для запроса цены
Запросить цену Запросить цену